Política de Privacidad

Última actualización: 20 de junio de 2025

1. ¿Qué información recopilamos?

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (cuando completes formularios o te suscribas).
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, preferencias y comportamiento de navegación.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador.
Contenido generado: comentarios, mensajes, respuestas en encuestas o redes sociales.

2. ¿Cómo se recopila la información?

Directamente, mediante formularios o suscripciones.
Automáticamente, a través de cookies, herramientas de análisis web y píxeles de seguimiento (por ejemplo, Google Analytics, Facebook Pixel), y tecnologías similares..

3. ¿Para qué usamos esta información?

Brindar y mejorar nuestros servicios y contenidos.
Enviar boletines, actualizaciones, promociones u otra información relevante.
Medir la efectividad de nuestras campañas y personalizar tu experiencia en el sitio.
Detectar, prevenir o abordar actividades indebidas o fraudes.

4. ¿Cómo almacenamos y protegemos la información?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que utilizamos para ofrecer nuestros contenidos, gestionar formularios y, en su caso, recibir donaciones o pagos.

Tus datos pueden ser almacenados a través del almacenamiento de datos de Wix.com, sus bases de datos y aplicaciones generales. Toda la información se guarda en servidores seguros protegidos por firewalls.

Si decides hacer una donación o realizar un pago a través del sitio, todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, conforme a lo estipulado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI (Visa, MasterCard, American Express, Discover). Menteymente.com no almacena directamente datos bancarios o de tarjetas; todo se procesa mediante plataformas seguras.

5. ¿Compartimos tu información personal?

Podemos compartir tu información personal con proveedores, aliados tecnológicos y plataformas de terceros que nos ayudan a operar el sitio web, procesar pagos, enviar correos, analizar datos o mejorar nuestros servicios. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios bajo acuerdos de confidencialidad.

También podríamos compartir tu información con socios estratégicos o colaboradores externos con fines educativos, estadísticos o promocionales, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento al aceptar esta política.

Menteymente.com no vende tus datos personales a terceros.

6. Cookies y seguimiento

Usamos cookies propias y de terceros para estadísticas, funcionamiento y publicidad. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio. Herramientas utilizadas incluyen:

Google Analytics

Google Ads

Facebook Pixel

7. Consentimiento y revocación

Al usar este sitio, aceptas esta política y el uso de cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviándonos una solicitud por escrito a:
📧 menteymente19@gmail.com

Si te suscribiste a nuestro boletín, puedes darte de baja desde el mismo correo o contactarnos para eliminar tus datos.

8. Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad por motivos legales, técnicos o de operación. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección y se notificarán por correo si aplica.

9. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), revocar tu consentimiento o realizar consultas:

Correo: menteymente19@gmail.com

10. Derechos de privacidad para residentes de California (CCPA)

Si eres residente del estado de California, EE. UU., tienes derechos adicionales bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA) respecto al uso de tu información personal.

a) ¿Qué información recopilamos de residentes de California?

Podemos recopilar, directa o indirectamente, las siguientes categorías de información personal:

Identificadores: nombre, correo electrónico, dirección IP.
Información comercial: historial de donaciones, participación en encuestas o campañas.
Información de actividad en Internet: historial de navegación, tipo de dispositivo, ubicación general.
Inferencias: preferencias de contenido, intereses temáticos.

b) Derechos bajo la CCPA

Como residente de California, puedes ejercer los siguientes derechos:

Derecho a saber: qué información personal recopilamos, usamos, compartimos o vendemos.
Derecho a eliminar: puedes solicitarnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre ti (con algunas excepciones legales).
Derecho a optar por no participar en la venta de tu información personal ("Do Not Sell My Personal Information").
Derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad.

c) Ejercicio de derechos

Puedes ejercer tus derechos CCPA escribiéndonos a:
📧 menteymente19@gmail.com
Asunto: “Solicitud CCPA”

Te responderemos en un plazo no mayor a 45 días, conforme a lo establecido por la ley.

d) No venta de datos sin consentimiento

No vendemos tu información personal sin tu consentimiento previo y explícito. Si llegamos a establecer acuerdos con terceros para compartirla con fines comerciales, te notificaremos claramente y podrás optar por no participar.